Blieb, zegt het apparaat. Rood, brand het lampje. Onvoldoende saldo, geeft de melding op het scherm.
Wat een voor de meeste studenten een vrij simpel systeem lijkt, blijkt voor de wat oudere generatie toch vrij lastig te zijn. Het is vrij simpel. Je houd je OV-Chipkaart ervoor, wacht op het licht- en geluidssignaal, verwerkt deze door na te denken wat de melding mee geeft en stapt vervolgens de bus uit wanneer alles gaat zoals het moet gaan.
Vrijdag 15:05, Zoetermeer Centrum west.
Ik stap de bus in, en “Check-in” met mijn OV-Chipkaart. Op het moment dat ik ga zitten, stapt een oudere dame de bus uit. De beste vrouw is dol op nieuwe techniek en heeft dus ook een OV-Chipkaart aangeschaft. Door haar kaart voor het logo te houden, probeert zij een “Check-out” uit te voeren. Blieb, zegt het apparaat. Rood, brand het lampje. Onvoldoende saldo, geeft de melding op het scherm. De beste dame stapt vervolgens uit. Als ze dit maar niet nog 11 keer doet, want dan mag deze vrouw geen enkele bus, trein of tram meer in.
Waar ligt nou het probleem? Wanneer de mevrouw uitstapt, houd zij de kaart voor het logo en denkt dat wanneer zij dit gedaan heeft gewoon uit kan stappen, zonder te kijken naar de melding of het lampje. Aangezien de meeste oudere mensen ook slechthorend zijn, hoort zij het piepje ook niet, of denkt dat haar gehoorapparaat, alweer, die vreselijke piep geeft zoals die dat wel vaker doet. De vrouw heeft er gewoon geen besef van, dat zij bij de “Check-in” en de “Check-out” moet opletten wat het beestje zegt. Oudere mensen gaan er gewoon van uit dat wanneer een kaart in bezit is, het kaartje de rest voor ze doet.
Dé oplossing heb ik gevonden! Zorg voor een zogenaamde Ouderen-OV-Chipkaart. Wanneer de kaart word aangeboden aan het apparaat, zal een luidspreker van bovenaf mededelen of de beste vrouw mag uitstappen. Dit alles met een geluid van een IMAX bioscoop (14.000 Watt moet genoeg zijn om de beste vrouw duidelijk te maken wat zij nou verkeerd doet). Wanneer er onvoldoende saldo op de kaart staat en de vrouw wilt toch uitstappen, zal de vrouw door middel van waterpistooltjes worden gedwongen om terug de bus in te gaan…
Tja, mijn fantasie slaat weer even op hol, doemscenario’s zijn best leuk! Ik heb nog niet bedacht hoe deze vrouw nu wel de bus uit mag stappen, maar het ziekenhuis zal overuren draaien bij bushaltes dankzij deze 14.000 Watt aan digital surround sound uit de bus.
Kenny
